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远程服务的三个优点
减少维护成本
●增加设备的可用性
●延长设备使用寿命
Robertino Cinelli,机器人客服经理,Abb(法国),说:“我们使用远程服务和常规机械状态变化(MCC)数据和警报分析来预测可能的失败的电动机irb6600六轴机器人,然后立即通知客户,问客户是否可以进行测试。很快，我们确认第六轴电机会出现故障，建议客户更换电机，避免停机。*之后，我们为客户制定了现场维护(电机更换)计划。”
ABB的现场服务团队在短时间内及时维护了客户的机器人，有效地降低了机器人故障对生产的影响，从而避免了昂贵和长期的停机，大大降低了在圣戈兰的维护成本。
“MCC性能增长目前是客户应用的重要分析工具，我们将首先通过键盘识别或评估工具机器人的更高利用率，然后使用MCC数据进行预测分析。”然后，ABB将根据机器人的工作状态，为客户提供标准的ABB远程服务，为客户提供咨询和服务，帮助客户进一步降低维护成本。jorg Rommelfanger ABB机器人公司全球产品经理。
“ABB远程服务**小化停机时间，这几乎是维护时间，如*后一次使用MCC工具的机器人维护。在过去，我们的工厂因为停工每小时损失了近4000欧元。ABB远程服务可以可靠地监控我们的机器人，这带来了真正的好处。我们非常满意。”Matthieu Grandjean，维护经理，圣戈班安全玻璃，法国。
所有这些都显示了abb远程服务的强大力量和价值，通过本地服务团队与客户紧密合作，并采取早期措施避免昂贵的停机时间。Abb是一家已经进入“连接货物、服务和人”时代的公司，连接一切，为世界各地的客户创造更多的价值。
ABB可靠的远程服务不仅在法国，而且在您身边。
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